Grab คาดการณ์ ยอดใช้แอพพุ่งสูง 50% ช่วง Christmas

ads

การคาดการณ์ การใช้งาน Grab ที่อาจพุ่งสูงขึ้นนั้นมีการประเมินไว้ที่เดือนธันวาคม 2563 นี้ โดยอาจมีผลกระทบโดยตรงต่อผู้สั่งอาหารผ่าน Grabfood ซึ่งจะเกิดขึ้นทุกๆปี ในเดือนสุดท้าย และมักจะเป็นช่วงคริสต์มาสด้วย

Grab เตรียมพร้อมรับมือ

โดยปกติ Grab ในช่วงหลังโควิดมานี้ จะมีการใช้งานเพียงแค่ 30% แต่มีการคาดการณ์ไว้ว่า น่าจะมีการใช้งานพุ่งสูงขึ้นกว่าเดิม 50% ในปลายปี โดยที่งานที่เป็นพระเอกก็คือ คริสต์มาส นั่นเอง โดยไม่ช่แค่เพียงวันเดียวของการมีปริมาณใช้งานสูง แต่จะเริ่มต้นตั้งแต่เดือน พฤศจิกายน เป็นต้นไปของทุกปี

สำหรับผู้ที่กังวลว่าอาจมีความล่าช้าในการรับส่งผู้โดยสาร และ การส่งอาหารหรือเอกสาร ทาง Grab ได้มีการเตรียมรับมือการใช้งานสูงไว้เป็นที่เรียบร้อย

Cashless คือหนึ่งทางเลือก

โดยปกติแล้วการจ่ายค่าใช้บริการ Grab ยังคงเป็นการจ่ายแบบใช้เงินสดอยู่ ในต่างประเทศ ทางแกร็บเริ่มมีการใช้งานการจ่ายเงินรูปแบบไร้เงินสดหรือ Cashless เป็นที่เรียบร้อยแล้ว หากมองถึงในประเทศไทย ผู้ใช้งานหลายคนเริ่มมีการใช้ Grab Pay ซึ่งมีความสะดวกมากกว่าในการชำระเงิน รวมถึงอาจได้รับ GrabRewards เพิ่มเติมจากการเชื่อมบัตรเครดิตอีกด้วย

จากการสังเกตการใช้งาน Grab ในประเทศไทยผ่าน Google พบว่า เมื่อใดก็ตามที่มีสภาพอากาศไม่เป็นใจ เช่นฝนตกหนัก มักจะทำให้มีการโทรเข้า Grab Call Center พุ่งสูงอยู่บ่อยครั้ง สำหรับผู้ที่ต้องการเช็คช่องทางการติดต่อของ Grab สามารถอ่านได้ ที่นี่