เคลมกระเป๋าเดินทาง การบินไทย ทำอย่างไร? – (โทรเบอร์ไหน)

ads

เดินทางกับ Thai Airways กระเป๋าเดินทางชำรุด ต้องทำอย่างไร ต้องอ่าน

การบินไทย” เป็นสายบินแห่งชาติของประเทศไทย ที่ชาวไทยและชาวต่างชาติให้ความไว้วางใจที่จะใช้บริการในการเดินทาง ด้วยการบริการในระดับพรีเมี่ยมทุกชั้นเดินทางและความปลอดภัยอันดับต้น ๆ แต่หากคุณเดินทางกับการบินไทยแล้วเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันอย่าง กระเป๋าเดินทางชำรุดหรือสูญหาย จะต้องทำอย่างไร? วันนี้เรามีข้อมูลดี ๆ มีประโยชน์มาให้กับนักเดินทางทุกคน เพื่อเคลมกระเป๋าเดินทางกับการบินไทยค่ะ

เคลมกระเป๋าเดินทางชำรุด/สูญหาย กับการบินไทย ทำอย่างไร?

1 หลังจากที่คุณเกิดปัญหากระเป๋าเดินทางชำรุดหรือได้สูญหายที่สนามบิน ให้คุณแจ้งกับเจ้าหน้าที่ของการบินไทยที่เคาน์เตอร์ Baggage Service โดยเตรียมเอกสารดังนี้ หนังสือเดินทาง, แท็กกระเป๋า และบอร์ดดิ้ง พาส ในกรณีที่กระเป๋าเดินทางชำรุด ให้นำกระเป๋าเดินทางไปด้วย หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ของการบินไทย จะให้คุณกรอกข้อมูลและให้เบอร์โทรศัพท์ติดต่อกับร้านซ่อมกระเป๋าเดินทาง หลังจากนั้นคุณแค่รอกระเป๋าเดินทางที่จะร้านนำไปซ่อม ก็เสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้วค่ะ ส่วนกรณีกระเป๋าเดินทางสูญหายหรือล่าช้า ทางการบินไทยจะทำการติดตามเพื่อให้คุณได้รับกระเป๋าเดินทาง โดยคุณต้องกรอกข้อมูลรายละเอียดกระเป๋าเดินทางของคุณ และหากคุณมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นเพราะกระเป๋าเดินทางหายหรือล่าช้า ให้คุณยื่นคำร้องและใบเสร็จให้กับการบินไทย โดยจะได้รับค่าชดเชยตามการพิจารณาถึงความสมเหตุสมผลและความจำเป็นจริง ๆ

2 ในกรณีที่คุณได้เดินทางออกจากสนามบินแล้ว และเพิ่งทราบว่ากระเป๋าเดินทางชำรุด คุณสามารถติดต่อเพื่อขอเคลมกระเป๋าเดินทางได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 02-288-7138 หรือ 02-288-7139 โดยติดต่อภายใน 7 วันที่คุณได้เดินทางมาถึง และเตรียมเอกสารดังนี้ หนังสือเดินทาง, แท็กกระเป๋า และบอร์ดดิ้ง พาส และนำกระเป๋าเดินทางที่ชำรุดไปให้กับเจ้าหน้าที่การบินที่สำนักงานใหญ่ วิภาวดี, สาขาหลานหลวง หรือสาขาสุวรรณภูมิ เพื่อดำเนินการเคลมกระเป๋าเดินทางและให้การบินไทยทำการส่งซ่อมต่อไป

เมื่อคุณเดินทาง การเกิดเหตุการณ์กระเป๋าเดินทางชำรุดหรือสูญหายอาจเกิดได้ตลอดเวลา ดังนั้น เราแนะนำว่าคุณควรทำประกันการเดินทาง เพื่อความคุ้มครองมากยิ่งขึ้นในทุก ๆ ด้าน ตั้งแต่คุณเริ่มเดินทางจนถึงคุณเดินทางกลับ ไม่ว่าคุณจะเกิดการเจ็บป่วย พบเจอความล่าช้าในการเดินทางทั้งเครื่องบินและกระเป๋าเดินทางสัมภาระ ทรัพย์สิน หรือแม้การถูกโจรกรรม ไปจนถึงการเสียชีวิตที่ต่างประเทศ ซึ่งค่าเบี้ยประกันการเดินทางนั้นถูกมาก เพียงหลักร้อยจนถึงหลักพันเท่านั้น เมื่อเทียบกับความคุ้มครองที่ได้รับ

Read more…