กระเป๋าเดินทางหายที่สนามบิน ทำไงดี ?
กระเป๋าเดินทางเสียหายถือเป็นปัญหาอันดับต้นๆ ที่ใครหลายคนต่างเป็นกังวล ยิ่งถ้าเกิดเหตุตั้งแต่อยู่ที่สนามบิน ก็ถือเป็นลางที่ทำให้การท่องเที่ยวต้องสะดุด ต้องเสียเวลาติดต่อเจ้าหน้าที่วุ่นวายไปหมด! บางคนถึงกับว้าวุ่นใจเพราะไมรู้ว่าต้องดำเนินการอย่างไร ? รวมถึงต้องไปแจ้งค่าความเสียหายที่ไหน ? โดยเรามีข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการประสบปัญหากระเป๋าเดินทางได้รับความเสียหายระหว่างที่อยู่ในสนามบินมาบอก
โดยตามหลักแล้วถ้าไม่เจอกระเป๋าเดินทางภายใน 21 วัน ทางสายการบินจะประกาศว่าได้ทำกระเป๋าสูญหาย ซึ่งสายการบินต้องเป็นผู้รับชอบ รวมถึงรับผิดชอบของที่อยู่ในกระเป๋าเดินทางด้วย เบื้องต้นทางสาบการบินต้องทำการตรวจสอบว่ามีสิ่งของอะไรอยู่ภายในกระเป๋าเดินทางบ้าง เพื่อจะได้ทำการตีราคาค่าความเสียหายที่ต้องรับผิดชอบ โดยมีขั้นตอนการดำเนินการ ดังนี้
- ค่าความเสียหายที่ได้รับจากสายการบินอาจไม่เท่ากับมูลค่าของที่ซื้อมา
- ต้องแนบใบเสร็จสิ่งของที่อยู่ภายในกระเป๋าเดินทาง
- ในกรณีที่เป็นของใช้แล้วทางสายการบินจะจ่ายค่าความเสียหายในราคาที่ต่ำกว่า
- สายการบินจะไม่คุ้มครองสิ่งของมีค่า อาทิ เพรช หรือ อัญมณี
- สาบการบินไม่คุ้มครองสิ่งของที่หมดอายุ
**ในกรณ๊ที่ทำประกันสิ่งของสามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้
หลักการประเมินค่าความเสียหายของสายการบิน
- มูลค่าสิ่งของทีาสูญหาย
- หลักฐานรวมถึงข้อมูลต่างๆ ที่ผู้เสียหายนำมาแสดง
- มีการคุ้มครองสิ่งของที่สูญหายหรือไม่
เมื่อประเป๋าสูญหายระหว่างอยู่ในสนามบิน ต้องทำอย่างไร ?
- แจ้งเรื่องกับทางผู้ตรวจสอบของสายการบิน
- แนบภาพสิ่งของที่สูญหาเพื่อเป็นหลักฐาน และเป็นประโยชนต่อการเคลมค่าความเสียหาย
- ขอสำเนาเอกสารที่ทางสนามบินออกใบแจ้งความเสียหายเพื่อนำไปเคลมกับประกันเดินทาง
โดยทางสายการบินจะชดใช้ค่าความเสียหายในการซ่อมแซมหากกระเป๋าเดินทางได้รับความเสียหาย โดยมีข้อแม่ว่าต้องส่งศูนย์ซ่อมแซมกระเป๋าเดินทาของสายการบินเท่านั้น
สำหรับผู้ที่ทำประกันการเดินทางจะได้รับการคุ้มครองที่ครอบคลุม โดยต้องมีเอกสารยืนยันจากทางสายการบินว่า ได้ทำกระเป๋าเดินทางหายจริง รวมถึงต้องมีหลักฐานการยืนยันเพื่อรับค่าความเสียหาย ดังนี้
- ใบเสร็จสิ่งที่ต้องการเคลม
- รูปภาพสิ่งของที่สูญหาย
- เอกสารรับรองค่าความเสียหายจากทางสายการบิน
เพื่อความอุ่นใจตลอดการเดินทาง ประกันการเดินทางจึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรละเลยเป็นอันขาด! โดยที่ TQM มีประกันเดินทางจากหลายบริษัทชั้นนำที่พร้อมให้การคุ้มครองที่ครอบคลุม และมีข้อเสนอดีๆ ที่น่าสนใจอีกมากมาย สามารถติอต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เบอร์ 1737 ตลอด 24 ชั่วโมง
♦ คลิกอ่านบทความน่าสนใจเพิ่มเติม
- 5 ประกันการเดินทางต่างประเทศ ที่ Pantip แนะนำ
- รู้ไหมว่า…ประกันการเดินทางรายปี มีที่ไหนบ้าง ?
- เดินทางไปต่างประเทศปีละกี่ครั้ง จึงควรทำประกันการเดินทางรายปี ?
- ประกันการเดินทาง AXA ให้การคุ้มครองประเทศไหนบ้าง?
- วิธีเช็คเบี้ยประกันการเดินทาง ใน Gobear สำหรับมือใหม่!
- ประกันการเดินทาง Cigna ดีไหม ? คุ้มครองอะไรบ้าง ?