ads

เมื่อเกิดอุบัติเหตุ ให้รีบโทรศัพท์ไปแจ้งบริษัทประกันให้เร็วที่สุด!

คำว่า อุบัติเหตุ นั้น แน่นอนว่าย่อมไม่มีใครที่อยากจะให้เกิดขึ้นอย่างแน่นอน แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้ว เราก็ต้องตั้งสติเอาไว้ให้ดี ส่วนใครที่ทำประกันภัยรถยนต์ ภาคสมัครใจไว้นั้น ก็สามารถที่จะโทรแจ้งบริษัทประกันของคุณกันได้เลย

วันนี้ Promotions.co.th ก็มีเรื่องราวดี ๆ มาฝากคุณกันอีกแล้ว โดยบริษัทประกันที่เราจะเอ่ยถึงในบทความนี้ก็คือ กรุงเทพประกันภัย หากคุณได้รับประสบอุบัติเหตุทางรถยนต์แบบไม่คาดคิด และรถยนต์ของคุณได้ทำประกันรถยนต์กับกรุงเทพประกันภัยไว้นั้น เราก็มีวิธีปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติเหตุรถยนต์มาฝากกัน

วิธีปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติเหตุรถยนต์

  1. โทรศัพท์แจ้งเหตุกลับมายังกรุงเทพประกันภัย หากแจ้งเป็นหลักฐานให้จดหมายเลขรับแจ้งไว้ เพื่อความสะเดวกในการติดต่อภายหลัง
  2. รายละเอียดที่ต้องการแจ้ง มีดังต่อไปนี้
    – ทะเบียนรถ ยี่ห้อ สี
    – หมายเลขกรมธรรม์
    – หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ขับขี่
    – สถานที่เกิดเหตุ หรือบริเวณที่เห็นได้ง่าย
    – ลักษณะการเกิดเหตุ
  3. หลังจากที่โทรศัพท์แจ้งเหตุแล้ว ให้คุณรออยู่ที่เกิดเหตุ โดยจะต้องปฎิบัติตามคำแนะนำเบื้องต้น ดังนี้
    – ไม่ควรเคลื่อนย้ายรถ ยกเว้นแต่ มีเจ้าหน้าที่ตำรวจดำเนินการ, ในกรณีที่รู้ว่าเป็นฝ่ายถูกหรือฝ่ายผิดแน่นอน พร้อมมีหลักฐานประกอบ หรือหากมีการเคลื่อนย้ายรถ จะต้องแจ้งให้กรุงเทพประกันภัยทราบก่อน
    – ไม่ควรตกลงชดใช้ค่าเสียหาย หากไม่แน่ใจในลักษณะอุบัติเหตุ
    – กรณีมีผู้บาดเจ็บ ให้ช่วยเหลือนำส่งสถานพยาบาลที่ใกล้ที่สุด และแจ้งให้กรุงเทพประกันภัยทราบ
  4. คุณสามารถนำรถเข้าซ่อมกับ อู่ หรือ ศูนย์ซ่อม ในเครือตามที่คุณสะดวกได้ทันที
กรณีเป็นฝ่ายผิด
  1. ไม่ควรที่จะหลบหนี เพราะการหลบหนีจะเป็นเหตุทำให้ต้องโทษในคดีอาญาเพิ่มขึ้น
  2. ควรแยกรถเพื่อไม่ให้เกิดการขีดขวางจราจร
  3. หากไม่สามารถติดต่อกรุงเทพประกันภัยได้ สามารถปฎิบัติได้ตามข้อต่อไปนี้
    – นัดหมายกับคู่กรณีภายหลัง
    – ทำบันทึกยอมรับผิด โดยมีรายละเอียด ชื่อ – นามสกุล, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, วันที่, สถานที่เกิดเหตุ, ทะเบรยนรถทั้งคันที่ถูกและผิด, ระบุข้อความยอมรับผอดและรายละเอียดความเสียหาย พร้อมลงลายมือชื่อ และจะต้องมีพยานในการลงลายมือชื่ออีกด้วย
กรณีเป็นฝ่ายถูก
  1. หากคู่กรณีของคุณไม่ยอมรับผิดให้จดยี่ห้อรถ ทะเบียนรถคู่กรณี จากนั้นโทรแจ้งกรุงเทพประกันภัย
  2. ไม่ควรแยกรถจนกว่าคู่กรณีจะยอมรับผิด และมีหลักฐานให้
  3. หากคู่กรณีหลบหนีให้แข้งตำรวจเพื่อลงบันทึกประจำวัน และระบุรายละเอียดคู่กรณีให้มากที่สุด รวมไปถึงกรณีทรัพย์สินบนรถเสียหาย ต้องลงบันทึกประจำวันทุกครั้ง เพราะคุณจะต้องเรียกร้องความเสียหายกับคู่กรณีเอง
กรณีมีผู้บาดเจ็บ
  1. ไม่ว่าคุณจะเป็นฝ่ายผิดหรือฝ่ายถูก ให้รีบนำส่งสถานพยาบาลที่ใกล้ที่สุดก่อน
  2. หากว่าผู้บาดเจ็บไปสถานพยาบาลเอง หรือมีผู้นำส่ง ควรแจ้งให้กรุงเทพประกันภัยแจ้งทราบ ว่าจะนัดหมายพบกันที่ใด
  3. ให้คู่กรณีใช้สิทธิเบิกตามกรมธรรม์ประกันภัย พ.ร.บ. ก่อน
  4. หากมีการสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาล ให้คุณเก็บใบเสร็จรับเงินไว้เป็นหลักฐานทุกครั้ง

เมื่อคุณรู้แบบนี้แล้ว หากวันใดวันหนึ่งคุณเกิดอุบัติเหตุไม่คาดคิดขึ้นมา อย่าลืม! โทรศัพท์แจ้งกลับไปยังประกันที่คุณทำไว้นะคะ นอกจากนี้ใครที่กำลังมองหาบริษัทประกันให้กับรถยนต์ของคุณอยู่นั้น ลองศึกษากรุงเทพประกันภัยกันดูนะคะ หรือจะเลือกทำผ่าน TQM ได้อีกหนึ่งช่องทางเช่นกัน  สำหรับเรื่องราวดี ๆ ครั้งหน้าจะเป็นอะไรนั้น เราไม่พลาดที่จะมาบอกต่อคุณอย่างแน่นอนค่ะ

:: บทความที่เกี่ยวข้อง ::

• ส่งรถ ซ่อมอู่ กับ ซ่อมห้าง แตกต่างกันอย่างไร?
• ทำประกันรถยนต์ ที่ไหนดี 2561
• กรุงเทพประกันภัย ศูนย์ในเครือ(ซ่อมห้าง) มีที่ไหนบ้าง?
• กรุงเทพประกันภัย อู่ในเครือ มีที่ไหนบ้าง?