ads

ในวันที่ 22 ธันวาคม 2559 ที่ผ่านมา เว็บไซด์ชื่อดัง consumerreports.org จากเมืองนอก ได้ทำการออกรีวิว Macbook Pro 2016 เพื่อเตือนทุกคนเกี่ยวกับ การทดสอบแบตเตอรี่ของ Macbook Pro ที่อาจไม่ผ่านการทดสอบ ซึ่งในรายงานแจ้งว่าแบตเตอรี่ของ Macbook Pro มีความไม่เสถียรอย่างมาก

ในการทดสอบ Macbook Pro นั้นเค้าทำอยู่สองรุ่นด้วยกันคือ รุ่นหน้าจอ 13 นิ้ว และ รุ่น 15 โดยที่ทั้งสองตัวมี Touch Bar ซึ่งเริ่มต้นที่ตัว 13 นิ้ว จากที่ทาง Apple ได้เคยบอกไว้ว่าสามารถใช้แบตได้ยาวนานถึง 16 ชั่วโมงเอาเข้าจริงๆแล้วเค้าทดสอบได้ลดเหลือต่ำกว่า 4 ชั่วโมง และสำหรับรุ่นหน้าจอ 15 นิ้ว จากที่เคยเคลมไว้ว่า 18.5 ชั่วโมง เหลือต่กกว่า 8 ชั่วโมง และเพราะ ผลการทดสอบนั้นมันแตกต่างกันจนเกินไป ทาง Consumerreports.org เค้าจึงต้องบอกว่า “การซื้อ Macbook Pro ไม่สิ่งที่ไม่ควรทำในช่วงนี้”

หลักฐานชัดเจนจาก Philip W. Schiller ผู้ซึ่งเป็นกรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Apple เค้ากล่าวว่า เค้ากำลังทำงานร่วมกับ Consumer Reports อยู่ เพื่อที่จะหาสาเหตุ แต่อย่างไรก็ดี หากอ่าน Comment จะพบว่า หลายสำนัก ที่ไม่ใช่แค่ Consumer Reports ก็พูดถึงปัญหาในลักษณะเดียวกัน

หลังจากเรื่องนี้ออกมา ก็เป็นที่พูดถึงกันอย่างมาก เพราะ Macbook Pro ตอนนี้ คนส่วนมากได้รับสินค้าแล้ว และได้รับเป็นของขวัญซะด้วย ซึ่งก็เป็น Laptop แบรนด์ Apple ที่ สาวกชื่นชอบกันมากที่สุด แต่กลับกลายมาเป็นว่า Apple มีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่กับ Macbook Pro ทำให้คนส่วนใหญ่ส่ายหัว

และมากไปกว่านั้น เรื่องของการทดสอบจาก Consumer Reports เค้าไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น แต่ตอนนี้ถูกขยายออกไปเป็นวงกว้างขึ้น ซึ่งทางหน่วยงานเค้าบอกว่า ในปีๆหนึ่ง เค้าทดสอบ laptop เป็น 100 ตัว และใช้วิธีทดสอบแบบเดียวกัน ซึ่งนั่นหมายความว่า หากเค้าทดสอบออกมาและใช้หลักการเดียวกันหมดกับทุก Laptop, Apple macbook Pro ต้องมีปัญหาแน่ๆ และต้องการคำอธิบายด่วนๆ

หลากหลายสำนักเริ่มทดสอบแบตเตอรี่ Macbook Pro เช่นเดียวกันกับทาง Consumer Reports และที่แรกทคือ The Verge เค้าทดสอบ Macbook Pro 13 นิ้วและได้ผลลัพธ์คล้ายกันคือ แบตหมดเร็วกว่าที่แจ้งไว้ถึง 6 ชั่วโมง และแม้แต่ที่ 9to5Macs เว็บไซด์ชื่อดังที่รีวิวสินค้า Apple มาตลอดก็ได้ผลลัพธ์เดียวกัน