ads

และมันก็จะเกิดขึ้นอีกครั้งหนึ่ง กับงาน 11.11 ที่ทุกคนเฝ้ารอคอยมา 1 ปีเต็ม ซึ่งจะเป็นวันที่คาดว่าจะมีคนใช้จ่ายมากที่สุดใน 1 ปี กับการช้อปปิ้งออนไลน์ ด้วยสินค้า และ บริการต่างๆ ที่สรรหาออกมาเพื่อที่จะจำหน่ายให้ได้เยอะที่สุด ในราคาที่ดีที่สุดในปี แต่สำหรับคนที่ยังไม่เคยรู้มาก่อนว่า 11.11 Festival มันคืออะไร? ควรทำความเข้าใจกันก่อน

เมื่อมาถึงวันที่ 11 เดือน พฤศจิกายน ของทุกปี เราจะเห็นว่าร้านค้าหลายร้านเริ่มทำการโปรโมทเรื่องนี้กัน เพื่อดึงดูดนักช้อปออนไลน์ให้มาซื้อสินค้ากันเยอะๆในวันที่ 11 ซึ่งถือว่าเป็นงานที่ใหญ่ที่สุด แต่จริงๆแล้ว ก่อนหน้านี้มันคือวัน Single Day หรือที่เรียกกันอีกชื่อว่า “วันต่อต้าน วันวาเลนไทน์” หากจะพูดให้เข้าใจง่ายๆคือ มันคือวันคนโสด ที่เป็นปรปักษ์กับ วันแห่งความรักนั่นเอง และ งาน 11.11 นั้นเกิดขึ้นครั้งแรกในโลกตั้งแต่ปี 2009 ที่ผ่านมา นำโดย Alibaba ยักษ์ใหญ่แห่งวงการ e-commerce ในโซนบ้านเรานั่นเอง

111.11 มันเริ่มต้นขึ้นได้ยังไง? ใครเป็นผู้เริ่ม?

เรื่องนี้อาจเป็นเรื่องตลก เพราะมันเริ่มต้นโดยนักศึกษาหอพัก ที่มหาวิทยาลัย Nanjing University ในประเทศจีน ในวันที่ 11 พฤศจิกายน ปี 1993 เพื่อที่จะฉลองความเป็นโสด และหลังจากนั้น ข่าวถูกแพร่ออกไป ในมหาวิทยาลัยอื่นๆ โดยกิจกรรมจะมีอย่างเช่น การเข้ามาจัดงานปรึกษากันว่าจะทำอย่างไรถึงจะหาคู่ได้ ไม่เป็นโสด รวมถึงการจัดงานเอาใจคนโสด ซึ่งต่อมามีมหาวิทยาลัยอื่นๆ ทำตาม จนเริ่มมาถึงช่วงที่เริ่มมี Social Media เรื่องของวันคนโสดถูกแพร่สะพัดไปอย่างรวดเร็ว ทำให้เกิด ปรากฎการณ์ งาน 11.11 โดยที่ Alibaba เป็นผู้เอาเข้ามาใช้ ในการจำหน่ายสินค้าราคาพิเศษในวันนั้นๆ นั่นเอง

ข้อมูลอื่นๆ ของวันที่ 11.11

  • หากเป็นวันที่ 11 พฤศจิกายน ในประเทศญี่ปุ่น จะเป็นวัน Pocky day มันคือวันแห่งขนม!
  • หากเป็นประเทศ เกาหลี ก็จะเป็นวันที่จะมอบ ช๊อคโกแลตให้คนโสดเช่นเดียวกัน
  • ชาวกรีกถือว่าเลข  11 เป็น เลขแห่งความรู้ และพลังงานด้านบวก อ้างอิง Truththeory

รู้หรือไม่?

Lazada เป็นผู้ริเริ่มนำเอา 11.11 มาครั้งแรกในไทย ตั้งแต่ปี 2015 ที่ผ่านมา โดยเป็นผู้นำยอดขายสูงสุดในวันนั้น โดยใช้ชื่อว่า LAZADA 11/11 Online Festival และนับจากวันที่ประสบความสำเร็จ ทาง LAZADA มีการจัดงาน 11.11 อย่างต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบัน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2019 นี้ ด้วย

2

ความพิเศษของงาน 11.11

ถ้าคนทั่วไป ก็จะคิดว่า งาน 11.11 มันก็ต้องเริ่มต้นวันที่ 11 พฤศจิกายน น่ะสิ แต่จริงๆแล้ว งาน 11.11 มีการพัฒนามาไกลแล้ว และโดยมากจะเริ่มต้นขายสินค้าราคาพิเศษ กัน 1 สัปดาห์ ก่อนงานจริง แต่อย่างไรก็ดี คนมักจะมาแย่งกันซื้อในช่วงเที่ยงคืนของวันที่ 10 ทุกครั้งไป ซึ่งโดยมากแล้วแผนงานของ 11.11 จะมีดังนี้

ช่วง Pre-Teasing ตั้งแต่ปลายเดือน ตุลาคมในช่วงนี้ จะเห็นโฆษณาตามรถไฟฟ้า ตามทีวี ตามโฆษณา Facebook กัน และเริ่มเยอะขึ้นเรื่อยๆ

Teasing Periodจะเริ่มตั้งแต่ วันที่ 1 พฤศจิกายน เป็นต้นไป โดยที่จะเริ่มเห็นข้อมูลสำคัญๆ แล้ว ว่าอะไรลดราคาเท่าไหร่ มีวันไหนบ้าง มีเล่นเกมแล้วได้อะไร ฯลฯ ไปจนถึงวันที่ 10 พฤศจิกายน

ช่วงขายจริงแน่นอนว่า ขายจริงจะเริ่มตั้งแต่ 00:01 ของวันที่ 11 พฤศจิกายน ยาวไปจนถึง 00:01 ของ วันที่ 12 พฤศจิกายน เลยทีเดียว

มียอดจำหน่ายสินค้ามากกว่า 350 ล้านชิ้น ในแคมเปญนี้ (เฉพาะในไทย)

ยอดจำหน่ายสินค้าเฉพาะใน LAZADA ในปี 2018 ที่ผ่านมา มีการขายมากถึง 350 ล้านชิ้นในช่วงแคมเปญนี้ โดยมีร้านค้ามากกว่า 450,000 ร้าน มาเปิดเพื่อจำหน่ายสินค้า รวมถึง 10,000 แบรนด์ดัง และแน่นอนว่า ยอดขายทะลุจอมากกว่าเดิม 30 เท่า และทำการจัดส่งสินค้ามากถึง 1 ล้านครั้งในช่วง 3 วันที่มีแคมเปญ อ่านต่อ>>

สำหรับที่ Alibaba มียอดขายมากถึง 17,800 ล้านดอลล่าร์ ในวันเดียว

ในวันนั้นวันเดียว ทาง Alibaba มีการจัดแคมเปญใหญ่ 11.11 ขึ้น และมียอดขายสูงถึง 17.8 พันล้านดอลล่าร์สหรัฐ หรือประมาณ 540,000 ล้านบาท (ห้าแสนสี่หมื่นล้านบาท) โดยที่มียอดขาย 151,000 (หนึ่งแสนห้าหมื่นหนึ่งพันล้านบาท) เพียงแค่ 1 ชั่วโมงแรกของงาน ที่มา Reuters

3

ทำไมคนถึงซื้อเยอะจัง? เพราะมันไม่ใช่ของช้อปปิ้งอย่างเดียว

ในไทยเราจะเห็นแต่ซื้อมือถือ ซื้อของเข้าบ้าน จิปาถะ ฯลฯ แต่ในต่างประเทศ 11.11 หมายถึงการเอาสินค้าหรูหรามาถล่มลดราคาด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเครื่องใช้ไฟฟ้า และแม้แต่รถยนต์! และไม่ใช่แค่นั้น หากเป็น Alibaba ก็จะมีการเอาใจทางผู้ขายด้วยระบบ Automation ต่างๆ เพื่อให้สะดวกมากขึ้นในการขาย และการจัดส่งสินค้า รวมถึงลดข้อผิดพลาดในการจำหน่ายสินค้าด้วย

ทั้งนี้รวมถึงกิจกรรมและการโฆษณาก่อนหน้างาน 11.11 ด้วย อย่างบ้านเราก็จะมีเรื่องของการจัดคอนเสิร์ต เชิญศิลปิน ดาราดัง มาเป็น Brand Ambassador และมีการ ลงโฆษณาอย่างทั่วถึงทั้งใน TV และในช่องทางออนไลน์ จึงทำให้มีคนเข้าถึงและเข้าใจในวันที่ 11.11 นี้มากขึ้น

4

11.11 เปิดขึ้นมาเพื่อฆ่า Black Friday และ Cyber Monday ในเอเชีย

ก่อนหน้านี้ Black Friday และ Cyber Monday ในโซนยุโรป เป็นเทศกาลช้อปปิ้งทั้งแบบ offline และ online ที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่เมื่อมี 11.11 ขึ้นมาโดยการนำของ Alibaba และ JD.com ก็กลายเป็นว่า ตัวเลขการซื้อของผ่าน Black Friday และ Cyber Monday กลายเป็นรองไป และทำให้ 11.11 เป็นงานช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในโลก 

และนั่นเป็นเพราะว่างาน 11.11 มีการเอาแบรนด์หรู และของที่คนอยากได้มากที่สุดมาไว้ในงาน และมีการลดราคาที่เยอะที่สุดในรอบปี โดยที่งาน 11.11 ครอบคลุมไปทั่วทั้งเอเชียและยุโรป ในขณะที่ Black Friday และ Cyber Monday จะดังเฉพาะในโซนอเมริกา และ ยุโรป และนี่คือหลักฐานที่ว่าทำไม Black Friday และ Cyber Monday สู้งาน 11.11 ไม่ได้

ในปี 2017 Alibaba ขายใน 11.11 ได้มากถึง 25,300 ล้านดอลล่าร์

ในปีเดียวกัน JD.com ขายใน 11.11 ได้มากถึง 19,100 ล้านดอลล่าร์

Black Friday และ Cyber Monday รวมกัน ขายได้ในปีเดียวกันแค่ 11,620 ล้านดอลล่าร์

ทีนี้เห็นหรือยังว่า กระแส Black Friday และ Cyber Monday ไม่น่าจะมีทางสู้ 11.11 ได้เลย

5

ไม่ใช่แค่ Maketplace อย่าง LAZADA กับ Shopee เท่านั้น

กระแส 11.11 แรงขนาดงานอื่นๆยังต้องถอยหลังไปแบบนี้ ใครเล่าจะไม่เตรียมขายในงานวันที่ 11 พฤศจิกายน 2562 ดังนั้น หากเป็นร้านค้าย่อยๆ ก็จะต้องมีแคมเปญนี้ไปด้วย โดยที่ เทรนด์ของงานนี้ ขยายไปในธุรกิจท่องเที่ยวด้วย ตัวอย่างเช่น นกแอร์ก็เริ่มมีงาน 9.9 และคาดว่าจะมี 11.11 ด้วย หรือ แม้กระทั่ง KLOOK ที่เคยมีงาน 11.11 ในปีที่ผ่านมา และ คาดว่าจะลามไปถึง ธุรกิจอื่นๆ อย่าง GRAB, GET, และ ธุรกิจเกี่ยวกับอาหาร เจ้าอื่นๆ ในอนาคต

6

รัฐบาลไทยก็สนใจ 11.11 ด้วย กับ 100 เดียวเที่ยวทั่วไทย จองได้วันที่ 11.11

100 เดียวเที่ยวทั่วไทย จะมีการจัดให้เปิด การซื้อดีลเที่ยวเป็นระยะเวลา 4 วัน วันละ 10,000 ดีล ทั้งหมด 40,000 เดียว ในราคา 100 บาท โดยที่จะเปิดให้ลงทะเบียนตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายน 2562 เป็นต้นไป ถึงวันที่ 12 พฤศจิกายน 2562 และเปิดอีกครั้งในวันที่ 11 ธันวาคม 2562 – 12 ธันวาคม 2562 ซึ่งก็เป็นการจับกระแสการช้อปปิ้ง และ เป็นการกระตุ้นท่องเที่ยวในประเทศไทยไปด้วยในตัว

7

ร้านค้าออนไลน์ หลักๆ ที่จะมีการจัด 11.11 แน่นอน ในปี 2019

มีทั้งเจ้าประจำ และ เจ้าใหม่ ซึ่งต้องรอคอนเฟิร์ม แต่ สำหรับเจ้าที่แน่ชัดแล้วว่าจะจัด 11.11 นั่นก็คือ

LAZADA Online Shopping 11.11 & 12.12

Shopee 11.11 Big Sale 

Shopat24.com 11.11 

Central Online 11.11

Watsons Online

JD Central 11.11

ทุกอย่างนี้เริ่มมาจากกลุ่มนักเรียนจีนเมื่อหลายสิบปีก่อน ซึ่งในตอนนั้นไม่มีใครสามารถล่วงรู้ได้เลยว่า จะมาถึงปัจจุบันนี้ และ เราต้องมาคอยดูว่า ปีนี้ เทศกาล 11.11 จะมีอะไรเด็ดๆปังๆบ้าง

อื่นๆเกี่ยวกับ 11.11 ในปี 2019