ไขทุกข้อสงสัย! Pomelo คืนสินค้าได้นานถึง 365 วันจริงหรือ?

ads

เงื่อนไขคืนสินค้า สาวกโพเมโล ต้องทราบ !

Pomelo ร้านเสื้อผ้าแฟชั่นออนไลน์ แบรนด์ High-Street ยอดนิยมของสาววัยทำงาน ที่สามารถมิกซ์แอนด์แมทช์ได้ทุกลุค ใส่ได้ทุกวัน เนื้อผ้าดีใส่สบาย คัทติ้งละเอียดคุ้มค่าราคา ที่นี่มีทั้ง รองเท้า, กระเป๋า, ต่างหู, accessories ต่างๆ  เป็นร้านเสื้อผ้าออนไลน์ที่มาพร้อมสินค้าคุณภาพและบริการด้วยใจ จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อครั้งแรก, อัพเดทสินค้าคอลเลชั่นใหม่ทุกอาทิตย์ และนโยบายยินดีรับคืนสินค้าภายใน 365 วัน!

บอกเลยว่าช้อปไอเทมกับ Pomelo ไม่มีตกเทรนด์แน่นอน แถมที่นี่ยังสามารถเปลี่ยนสินค้าได้อย่างง่ายดาย ไม่ต้องกลัวว่าซื้อมาแล้วจะไม่ได้ใส่ เพราะถ้าใส่ไม่ได้คุณก็สามารถเปลี่ยนสินค้าคืนภายใน 365 วันกันเลยทีเดียว จัดได้ว่าเป็นนโยบายใจป้ำที่นักช้อปออนไลน์ มักจะตั้งคำถามเมื่อคิดที่จะสั่งของกับ Pomelo เป็นครั้งแรก

คืนสินค้าได้ภายใน 365 วัน !   

ว่าแต่นโยบายคืนสินค้าของเขา สั่งสินค้ามานานแรมปี กลับไปขอเงินคืนได้จริงหรือ? จริงค่ะ แต่… สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพที่ตรงตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดไว้เท่านั้น และทาง Pomelo จะคืนเงินให้คุณเป็นเครดิตสะสมแทน หากว่าดำเนินเรื่องขอคืนหลังจากผ่านไปแล้ว 30 วัน

เงื่อนไขประเภทและสภาพสินค้าที่สามารถส่งคืนได้ :

  • สินค้า SALE สามารถคืนได้ แต่จะได้รับเงินคืนเป็นเครดิตสะสมแทน แต่บางรายการก็อาจจะมีระบุยกเว้น
  • สินค้าที่มีร่วมโปรโมชั่นระยะเวลาสั้นๆ/ใช้โค้ดส่วนลด สามารถคืนได้เช่นกัน แต่เงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลงฯ ตามที่ระบุข้อยกเว้นเฉพาะบางรายการ
  • สินค้าสมบูรณ์ที่ยังไม่ผ่านการใช้งาน ไม่เคยซัก และมีป้ายราคาสินค้าติดอยู่ ถ้าเป็นรองเท้าก็ต้องส่งคืนมาพร้อมกล่อง
  • ต่างหู และถุงเท้า ไม่สามารถส่งคืนได้ทั้งนี้เพราะสุขนามัยที่ดีของทางร้าน
  • ชุดว่ายน้ำสามารถคืนได้ แต่จะต้องมีสติกเกอร์ใสกันเปื้อนอยู่ด้วย และเมื่อลองสวมชุดว่ายน้ำขอให้ลูกค้าทุกท่าน สวมชุดชั้นในและกางเกงชั้นในด้วย

คุณสามารถยื่นเรื่องขอคืนสินค้าได้ภายใน 365 วัน โดยจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่คุณได้รับสินค้า แต่ถ้าคุณอยากได้เงินคืนผ่านบัตรเครดิต คุณควรทำเรื่องภายใน 30 วันเพราะหากเลยจากนี้ คุณจะได้รับเงินคืนเป็นเครดิตสะสมจาก Pomelo เพื่อนำไปซื้อสินค้าในครั้งต่อไปแทน

สรุป

Pomelo คืนสินค้าได้สบายภายใน 365 วันจริง แต่คืนเป็นเงินสดภายใน 30 วันเท่านั้น! ถ้าเกิดคุณไม่ซีเรียสว่าจะได้รับเงินคืนหรือเป็นเงินสดหรือว่าเครดิตสะสมไว้ช้อปครั้งหน้าก็ชิลล์มากก

แต่จริงๆ ระยะเวลา 30 วันหลังจากได้สินค้าก็นับว่าค่อนข้างเหลือเฟือสุดๆ สำหรับทำรายการส่งคืน เพราะว่าคุณสามารถส่งสินค้า Pomelo คืนผ่านหลายช่องทางมากๆ ได้แก่ 1. เซเว่น 2. ไปรษณีย์ไทย 3. Pomelo ป็อปอัพสโตร์ (สยามเซ็นเตอร์) 4. บูธ Sky Box ตามรถไฟฟ้า BTS

รู้แบบนี้แล้วสาวก Pomelo ก็สามารถช้อปเสื้อผ้ารองเท้า Pomelo ลดราคาได้อย่างสบายใจแล้วหล่ะ เพราะถึงแม้ว่าทางร้านจะมีหน้าร้านเป็น Pop-up Store ขนาดเล็กแสดงสินค้าได้ไม่มาก แต่ด้วยนโยบายคืนสินค้าภายใน 365 วัน ก็ช่วยลบจุดด้อยของร้านค้าออนไลน์ที่ไม่สามารถลองสินค้าจริงได้เป็นอย่างมาก เพราะเราหากสินค้าไม่ตรงกับที่เราต้องการ เราก็สามารถส่งคืนได้อย่างง่ายดาย สะดวกสบาย