ยกเลิกการสั่งสินค้าจาก Chilindo ทำยังไง?

ads

Chilindo ช้อปปิ้งอย่างสนุกด้วยระบบประมูลสินค้า

Chilindo คือทางเลือกชนิดใหม่ของการช้อปสินค้าผ่านวิธีการประมูล สินค้าที่นี่มีให้เลือกช้อปมากมาย หลากหลายหมวดหมู่ อาทิเช่น สินค้าสำหรับสุภาพบุรุษ สุภาพสตรี บ้านและสวน เด็กและของเล่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สถานที่ท่องเที่ยว กีฬา สุขภาพและความงาม รถยนต์ เครื่องมือและอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ต่างๆเป็นต้น

วิธีประมูลสินค้าผ่านทาง Chilindo  ทำได้ง่ายๆโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงแค่สมัครสมาชิกแล้วเข้าสู่ระบบก็สามารถเลือกชมสินค้าที่ต้องการแล้วเริ่มประมูลได้เลย เมื่อประมูลสินค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ในกรณีที่ประมูลชนะ สินค้าก็เข้าไปอยู่ในตะกร้าสินค้าโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าไม่ชนะ ลูกค้าสามารถเลือกประมูลสินค้าต่อได้จนพอใจ สินค้าในตะกร้าสินค้า มีอายุ 24-48 ชั่วโมงเท่านั้น เมื่อลูกค้าเลือกประมูลสินค้าจนพึงพอใจแล้วให้คลิกที่ชำระเงินเพื่อยืนยันการสั่งซื้อและกรอกข้อมูลสำหรับการจัดส่ง ทำการชำระเงินพร้อมกับแจ้งยืนยันการชำระเงินกับทาง Chilindo เมื่อได้รับเงินแล้ว Chilindo ก็จะทำการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าโดยทันที

การยกเลิกการสั่งสินค้าจาก Chilindo ทำได้ 2 วิธีค่ะ

ในกรณีที่ในตะกร้าสินค้ามีแต่สินค้าที่ต้องการยกเลิก ลูกค้าสามารถรอให้ออเดอร์หมดอายุโดยที่ไม่ต้องทำอะไรเลย หรือจะติดต่อทีมงาน Chilindo เพื่อยกเลิกออเดอร์ก็ได้ค่ะ แต่ถ้าในตะกร้าสินค้ามีสินค้าหลายอย่างและลูกค้าต้องการที่จะยกเลิกแค่บางส่วน ลูกค้าต้องติดต่อทีมงาน Chilindo เพื่อยกเลิกสินค้าที่ไม่ต้องการค่ะ

การเปลี่ยนหรือคืนสินค้ามีด้วยกัน 2 กรณี

ในกรณีที่สินค้าที่ลูกค้าได้รับมีการผิดพลาด เสียหายหรือชำรุด Chilindo ยินดีรับคืนสินค้าภายใน 14 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ลูกค้าจะต้องออกค่าพัสดุในการส่งคืนสินค้าให้กับทาง Chilindo ก่อน เมื่อได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว Chilindo จะรีบเปลี่ยนสินค้าและส่งคืนให้ลูกค้าภายใน 3-5 วันทำการ พร้อมชดเชยค่าส่งสินค้าคืนเป็นเครดิตประมูลให้ลูกค้าสำหรับการประมูลครั้งต่อไป

แต่ในกรณีที่ลูกค้าต้องการคืนสินค้าเพราะไม่พอใจในสินค้า Chilindo ยินดีรับคืนสินค้าภายใน 14 วัน โดยลูกค้าจะต้องเป็นคนรับผิดชอบในการค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าเอง ทาง Chilindo จะขอหักค่าบริการ 10% ของสินค้าที่คืน เมื่อได้รับและตรวจสอบสินค้าเรียบร้อย Chilindo จะทำการคืนเงินให้ลูกค้าภายใน 3-5 วันทำการ