บัตรเครดิตถูกขโมย หรือสูญหาย ต้องทำอย่างไร
บัตรเครดิต ถือเป็นทรัพย์สินมีค่าและมีความสำคัญต่อไลฟ์สไตล์ประจำวัน หลายคนเลือกที่จะไม่พกเงินสดและใช้บัตรเครดิตอย่างเดียวในการชำระค่าสินค้าและบริการต่าง ๆ เนื่องจากบัตรเครดิตมีความคุ้มค่าที่มากกว่าการชำระด้วยเงินสด ที่มาจากโปรโมชั่น ส่วนลด เครดิตเงินคืนต่าง ๆ ด้วยเหตุนี้หากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันอย่างกรณี บัตรเครดิตหาย หรือถูกขโมย ในฐานะเจ้าของบัตรฯ เมื่อรู้ตัวแล้วมีข้อควรปฏิบัติอย่างไรบ้างเพื่อป้องกันการถูกมิจฉาชีพนำไปใช้งานต่อจนเกิดความเสียหายที่ยากจะรับมือไหว
ข้อควรรู้ บัตรเครดิตหาย ควรทำอย่างไร
หากบัตรเครดิตของคุณสูญหาย สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว เพื่อป้องกันตนเองจากการฉ้อโกงและการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งอาจเกิดขึ้น โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. รายงานการสูญหายทันที
โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตทันทีที่ทราบว่าบัตรเครดิตหายไป โดยปกติแล้วหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อสำหรับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้ามักอยู่ที่ด้านหลังบัตรเครดิตหรือบนใบแจ้งยอดรายเดือน
2. ขอระงับหรืออายัดบัตร
โทรอายัดบัตรฯโดยขอให้ธนาคารผู้ออกบัตรทำการอายัดหรือบล็อคบัตรของคุณชั่วคราว เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตและแน่ใจว่าไม่มีใครสามารถใช้บัตรที่สูญหายดังกล่าวได้
3. ทำการแจ้งความ
หากสงสัยว่าบัตรเครดิตถูกขโมย คุณสามารถแจ้งความกับตำรวจได้ ธนาคารผู้ออกบัตรฯบางรายอาจขอสำเนารายงานเพื่อตรวจสอบการสูญหาย
4. ตรวจสอบบัญชี
ติดตามใบแจ้งยอดบัญชีของคุณอย่างใกล้ชิด สำหรับธุรกรรมที่ผิดปกติหรือไม่ได้รับอนุญาต ผู้ออกบัตรเครดิตหลายรายเสนอการเข้าถึงบัญชีของคุณทางออนไลน์ ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน
5. ขอบัตรทดแทน
ขอให้ธนาคารผู้ออกบัตรเครดิต ออกบัตรใหม่ทดแทนพร้อมหมายเลขบัญชีใหม่ โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 1-3 วัน
6. เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีออนไลน์
หากเจ้าของบัตรเครดิตมีบัญชีออนไลน์ที่เชื่อมโยงกับบัตรเครดิตที่สูญหาย ให้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
7. ระมัดระวังข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่บัตรถูกขโมย โปรดใช้ความระมัดระวังในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หมายเลขประกันสังคมหรือที่อยู่บ้าน หากได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่ามาจากบริษัทบัตรเครดิต ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่าเป็นพวกมิจฉาชีพ
โปรดจำไว้ว่าการดำเนินการอย่างรวดเร็วถือเป็นสิ่งสำคัญในการลดการสูญเสียทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นและปกป้องตัวตนของคุณ เก็บบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไว้ในที่ปลอดภัยที่บ้านหรือในรูปแบบดิจิทัลเสมอ (ในเอกสารที่ปลอดภัยและมีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน) ในกรณีที่คุณต้องการเพื่อใช้อ้างอิงในระหว่างกระบวนการสืบสวนสอบสวนทางคดี
วิธีป้องกันบัตรเครดิตสูญหาย
- ใช้กระเป๋าสตางค์หรือกระเป๋าถือที่มีความแน่นหนาปลอดภัย
- ลดจำนวนบัตรฯ โดยเลือกพกเฉพาะบัตรเครดิตที่ต้องการ
- เก็บกระเป๋าเงินหรือกระเป๋าถือไว้กับตัวตลอดเวลา โดยเฉพาะการไปในที่สาธารณะ
- อย่าเผลอลืมทิ้งบัตรเครดิตไว้ในกระเป๋าถือหรือยานพาหนะ
- ตรวจสอบบัตรของคุณทุกครั้งก่อนออกจากร้านค้าที่ใช้บริการ
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนการทำธุรกรรมทางการเงินกับธนาคารผู้ออกบัตร
- ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและ PIN
และทั้งหมดนี้ก็คือขั้นตอนปฏิบัติกรณีทำบัตรเครดิตหายว่ามีอะไรบ้าง สิ่งที่ควรทำทันทีเพื่อความปลอดภัย พร้อมแนะนำวิธีป้องกันบัตรเครดิตหายที่สามารถทำได้ง่าย ๆ นอกจากนี้สำหรับท่านใดที่ต้องการสมัครบัตรเครดิตใบแรก หรือสมัครบัตรเพิ่มแต่ยังไม่รู้ว่าจะเลือกสมัครบัตรเครดิตใบไหนดี ขอแนะนำบัตรเครดิต KTC กิน ช้อป เที่ยว สะดวกสบายในราคาสุดคุ้ม ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ มีบัตรหลากหลายประเภทให้เลือก
ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิต MasterCard หรือ บัตรเครดิต Visa ที่มาพร้อมความคุ้มค่าจากสิทธิประโยชน์มากมาย แถมยังจ่ายได้ทุกที่ทั่วโลก หรือจะเป็นบัตร JCB หรือ บัตร UnionPay ที่มาพร้อมโปรโมชั่นรับคะแนนคูณสอง พร้อมรับเครดิตเงินคืนมากกว่าในกรณีใช้จ่ายในประเทศที่กำหนด สมัครและอนุมัติง่าย ใช้เอกสารไม่เยอะ ผ่านช่องทางเคาน์เตอร์และช่องทางออนไลน์ สะดวกรวดเร็วรู้ผลภายใน 30 นาที กรณียื่นเอกสารครบ เลือกบัตรที่เหมาะสม เพื่อความคุ้มค่าตอบโจทย์การใช้จ่ายของคุณ
คลิกสมัครบัตรเครดิต KTC ตอบโจทย์ทุกการใช้จ่าย
อ่านบทความเพิ่มเติม
- บัตรเครดิตรูดได้ตั้งแต่กี่บาท แนะนำทริคใช้ยังไงให้คุ้มค่า
- ชาวต่างชาติ ทําบัตรเครดิต ในไทยได้ไหม ใช้เอกสารอะไรบ้าง
- ส่วนลด บัตรเครดิต KTC พาส่องโปรโมชั่นล่าสุด 2566
- โปรร้านอาหารโรงแรม บัตรเครดิต KTC อัปเดตล่าสุด 2566