ระบบ ธนาคารกรุงเทพมีปัญหา อะไร? โอนเงิน เติมเงิน กดเงินไม่ได้

ยังคงไม่ได้มีข่าวเป็นทางการในวันที่ 25 มีนาคม 2563 แต่ชาวโซเชียลเริ่มร้อนระอุ เมื่อ พบปัญหาเกี่ยวกับการกดเงิน การโอนเงิน และ การเติมเงิน ทั้งผ่าน Website ธนาคารกรุงเทพ และ application Bualuang ด้วย ซึ่งปัญหานี้เริ่มกันตั้งแต่เช้าวันนี้เลยทีเดียว ทำให้มีผู้โทรเข้า สายด่วนธนาคารกรุงเทพ กันค่อนข้างเยอะ และนี่คือปัญหาที่เราพบจากโลกเซเชียล

ปัญหาที่ หลายคนแจ้งใน Facebook Bangkok Bank

ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับในเรื่องของเช้านี้เช่น

  1. กดเงินออกจากตู้ไม่ได้
  2. กดเงินตัดยอดแล้ว แต่ขึ้นข้อความเงินถูกถอนออกไป
  3. ไม่สามารถเข้าเช็คยอดได้
  4. โอนเงินไม่ได้
  5. เติมเงินบริการต่างๆไม่ได้
  6. เมื่อโทรเข้าสายด่วนเพื่อแจ้งปัญหา ก็รอนาน
  7. ตู้ ATM ธนาคารกรุงเทพ ขึ้นการสื่อสารขัดข้อง ไม่สามารถถอนเงินได้ แต่ ระบบหักเงินแล้ว

แนะนำว่า อย่าพึ่งทำรายการโอนเงิน จ่ายเงิน หรือถอนเงินใดๆ จนกว่าระบบจะกลับมาเป็นปกติอีกครั้ง คาดว่าธนาคารรับทราบเรื่องนี้แล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่

อ้างอิง comment จาก Post ของ ธนาคารกรุงเทพ