ย้ายค่ายเบอร์เดิม (MNP) ข้อดีข้อเสีย จะเปลี่ยน Operator ต้องรู้ก่อน

ads

Mobile Number Portability

การย้ายค่ายมือถือ โดยการใช้เบอร์เดิมใช้ชื่อเรียกในภาษาอังกฤษว่า “mobile number portability” หรือเรียกสั้นๆว่า MNP มีความหมายตรงตัวคือ การย้ายจากค่ายมือถือหนึ่งไปยังอีกค่ายหนึ่งโดยใช้เบอร์เดิม ซึ่งเป็นตัวเลือกแบบอิสระของเจ้าของเบอร์ที่จะย้ายไปบริษัทใดก็ได้ โดยที่เบอร์โทรไม่ได้เปลี่ยนแปลง แต่มีการเปลี่ยนผู้ให้บริการเท่านั้น (Mobile Network Operator)

ความรวดเร็วในการย้ายค่าย ต้องใช้เวลากี่วัน?

ในปัจจุบันการย้ายค่ายเบอร์เดิมใช้เวลาน้อยลงในการจัดการ จากการใช้เวลาเป็นเดือน เหลือเพียงแค่ 2 วัน และสูงสุดเพียง 3 วัน เท่านั้นการย้ายค่ายเบอร์เดิมจึงเสร็จสิ้น

สิ่งที่ทำให้การจัดการ MNP นี้มีความรวดเร็วกว่าเดิมก็เป็นเพราะบริการย้ายค่ายเบอร์มีการให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์โดยไม่ต้องติดต่อ Call Center หรือการเข้าไปที่ศูนย์เหมือนสมัยก่อน ยกตัวอย่างเช่น Dtac เปิดให้ย้ายค่ายเบอร์เดิมออนไลน์ และมีการมอบโปรโมชั่นให้กับลูกค้าที่ทำผ่านช่องทางนี้

การย้ายค่ายอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ทำให้ลูกค้าได้ประโยชน์ และ ทำให้เกิดการแข่งขันที่ทำให้เจ้าของเบอร์มือถือได้มีตัวเลือกในการย้ายค่ายในเรื่องของค่าโทร มือถือฟรี การได้รับโปรโมชั่นพิเศษในการย้ายค่าย

มีคนย้ายค่ายกันเยอะหรือไม่?

มีการเก็บสถิติจากการย้ายค่ายเบอร์เดิม ในปี 2562 ข้อมูลจากประชาชาติ มีชี้แจงไว้ว่า ใน 6 เดือนแรก มีผู้ใช้สิทธิ์มากถึง 5.5 แสนเลขหมาย แต่มีการย้ายสำเร็จแค่เพียง 78.5% ซึ่งเหตุผล หลักที่ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากว่า มีการค้างชำระค่ารายเดือน ซึ่งในไตรมาส 1 ของปี 2562 มีผู้ใช้บริการจากทั้ง 3 ค่าย AIS, Dtac, True เป็นจำนวนทั้งสิ้น 91.89 ล้านเลขหมาย (AIS 41.95 ล้าน, Dtac 28.43 ล้าน, และ True 21.51 ล้าน ข้อมูลจาก nbtc.go.th)

โดยหากคิดจาก จำนวนการย้ายค่ายทั้งสิ้น 5.5 แสนเลขหมาย จะคิดเป็นราวๆ 6% ของเลขหมายโทรศัพท์มือถือ ทั้งประเทศเท่านั้น

ย้ายค่ายเบอร์เดิม ง่ายกว่าโดยการ กด *151*

การย้ายค่ายเบอร์เดิมเป็นการเลิกสัญญาบริการกับค่ายมือถือที่ใช้อยู่ และเพื่อเป็นการย้ายไปทำสัญญากับบริษัทใหม่ โดยคนที่ย้ายจะต้องมีคุณสมบัติดังนี้

  • ต้องไม่มีค้างจ่ายค่ามือถือกับค่ายเดิม
  • ต้องเป็นคนเดียวกันกับคนที่ลงทะเบียนเบอร์ก่อนหน้า (เจ้าของเบอร์)
  • ย้ายค่ายโดยการกด *151*เลขบัตรประชาชน 13 หลัก# และ กดโทรออก

ซึ่งเมื่อกดแล้วจะได้รับ SMS ยืนยันภายใน 10 นาที โดยที่จะมีการแจ้งว่าสามารถย้ายได้หรือไม่ และอย่างที่กล่าวไปคือ สาเหตุส่วนใหญ่ที่ย้ายไม่ได้ คือการค้างค่าบริการรายเดือน และ ข้อมูลผู้จดทะเบียนไม่ถูกต้อง (เช่นกดเลขบัตรฯ ผิด อ้างอิง : กสทช Facebook)

อ่านต่อเกี่ยวกับย้ายค่ายมือถือออนไลน์ 

อย่างไรก็ดีการย้ายค่ายจำเป็นจะต้องศึกษาโปรโมชั่นของแต่ละเจ้าเสียก่อน โดยการติดต่อค่ายมือถือโดยการโทรหรือ การย้ายค่ายออนไลน์ก็สามารถศึกษาสิ่งที่จะได้รับได้ด้วย

สิ่งที่ควรรู้ก่อนการย้ายค่าย (MNP)

  • ถ้าเป็นระบบเติมเงิน ก่อนที่จะย้ายค่าย ควรใช้เงินให้หมดเหลือ 0 ซะก่อน เพราะการย้ายค่าย ยอดเงินจะไม่ได้ถูกติดตามไปด้วย
  • หากเป็นระบบรายเดือน ควรที่จะจ่ายบิลที่ค้างก่อนที่จะย้ายค่าย มิเช่นนั้นจะไม่สามารถย้ายค่ายได้
  • การย้ายค่ายของเบอร์มือถือในไทย จะทำได้แค่ในประเทศไทยเท่านั้น ย้ายค่ายไปต่างประเทศไม่ได้
  • เมื่อทำการย้ายแล้ว อาจมีการติดสัญญาเนื่องจากโปรโมชั่นของแต่ละค่าย และที่สำคัญการย้ายไปแล้วรอบหนึ่ง จะต้องรออีก 90 วัน หากต้องการย้ายค่ายอีกครั้ง
  • หากเบอร์มือถือมีการเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนมือ เช่นมีการขายเบอร์ หรือ โอนต่อให้บุคคลอื่น การย้ายค่ายอาจทำไม่สำเร็จ ควรติดต่อ ค่ายมือถือก่อนทุกครั้ง

ข้อดีข้อเสีย ของการย้ายค่ายเบอร์เดิม

ข้อดี

  • หากค่ายเดิมไม่ดี เช่นเน็ตไม่เต็มสปีด ค่าโทรแพง บริการไม่ถูกใจ ก็สามารถย้ายค่ายเพื่อไปหาค่ายใหม่ได้
  • ไม่จำเป็นต้องแจ้งเพื่อนๆ ญาติๆ ว่าจะมีการย้ายค่าย เพราะเป็นเบอร์เดิม
  • การย้ายค่ายอาจทำให้ค่าใช้จ่ายรายเดือนลดลง
  • การย้ายค่ายเบอร์เดิม อาจทำให้เบอร์ใช้การไม่ได้เพียงแค่ 2 ชั่วโมงสูงสุดเท่านั้น
  • ใช้เวลาย้ายไม่เกิน 3 วัน
  • ทำให้ค่ายมือถือแข่งขันโปรย้ายค่ายกันมากขึ้น และทำให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์สูงสุด
  • การย้ายค่ายเบอร์เดิมอาจได้มือถือฟรี ได้โปรรายเดือนที่มีราคาถูกลง ได้เน็ตเพิ่ม 

ข้อเสีย

  • ทำให้ค่ายมือถือสูญเสียรายได้ ทั้งฝั่งที่ถูกย้ายออก เนื่องจากเสียลูกค้า และ ฝั่งที่รับลูกค้าใหม่ก็จะมีกำไรน้อยลงเพราะต้องมีการให้โปรโมชั่นที่ดีกว่าเดิม
  • การย้ายค่ายอาจทำให้การตรวจสอบ Sim Card ลำบากมากยิ่งขึ้น ในเรื่องของการสอบสวนคดี
  • หากเป็นเบอร์แบบเติมเงิน และถ้ายังมีเงินอยู่ในเบอร์ การย้ายค่ายจะทำให้เงินหายไปด้วย

อ่านต่อ:

ย้ายค่ายเบอร์เดิม จ่ายด้วยบัตรเครดิตได้หรือไม่?